Частые вопросы

Чем EGO отличается от обычного чат-бота?

Он не только отвечает, но и делает: ставит задачи с напоминаниями, публикует заявку на поиск мастера и сообщает, когда кто-то откликнулся. Одна просьба словами — и результат, а не совет, что вам сделать самому.

Нужно ли устанавливать приложение?

Нет, сервис работает в браузере. Его можно добавить на главный экран телефона — тогда он открывается как обычное приложение, во весь экран.

Что такое токены?

Это счётчик действий ассистента: ответ в чате, распознавание голоса, разбор фотографии. Токены начисляются ежемесячно, их остаток виден в шапке чата и в профиле. Заявки в GoodWork токенов не стоят.

Как ассистент находит исполнителей?

Скажите ему, что нужно сделать, — он опубликует заявку в GoodWork, и исполнители из вашего города откликнутся сами. Вы выбираете, кому доверить работу, и только после этого стороны видят телефоны друг друга.

Ассистент запоминает разговор?

Он запоминает факты, которые помогают ему не переспрашивать: имя, город, профессию, важные даты. Всё это видно в профиле, в разделе «Память ассистента», и стирается одним нажатием.

Можно говорить голосом?

Да. Нажмите кнопку микрофона в чате, скажите фразу и отправьте — ассистент распознает речь и ответит. Голосовое можно удалить, не отправляя.

Что происходит при удалении аккаунта?

Доступ прекращается сразу, все сессии завершаются. Данные остаются у нас в закрытом виде — этого требуют закон и возможные споры по заявкам, — но войти в аккаунт уже нельзя.

Начать