Черновик документа. Формулировки проверяет юрист — до этого текст описывает, как сервис работает, но юридической силы не имеет.
Редакция: 26.7.26
Номер телефона — он же идентификатор аккаунта и способ входа. Имя и город — их вы называете ассистенту при первом разговоре; город нужен, чтобы искать исполнителей рядом с вами.
Переписку с ассистентом, голосовые сообщения и фотографии, которые вы отправляете в чат. Задачи, напоминания и факты, которые ассистент о вас запомнил.
Технические данные: модель устройства, версия приложения, IP-адрес и время входа — они видны на экране «Устройства» и нужны, чтобы вы могли завершить чужую сессию.
Чтобы ассистент отвечал по делу: помнил ваше имя, город и договорённости, не переспрашивая одно и то же.
Чтобы находить исполнителей в модуле GoodWork и показывать заявки людям рядом с вами.
Чтобы присылать напоминания о ваших задачах и сообщать о событиях по вашим заявкам.
Тексты и голосовые сообщения обрабатываются моделями Anthropic (ответы ассистента) и OpenAI (распознавание речи и озвучка). Мы передаём им только содержимое разговора, без номера телефона и без вашего имени в качестве идентификатора.
Когда вы публикуете заявку в GoodWork, исполнители видят её текст, фотографии и город. Ваш телефон открывается только тому исполнителю, чей отклик вы приняли, — и только после принятия.
Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.
На нашем сервере. Файлы (фотографии, голосовые) лежат в закрытом хранилище: ссылка на файл подписывается и действует ограниченное время, а после выхода из аккаунта перестаёт открываться.
Пароль хранится только в виде необратимого хэша — восстановить его из базы нельзя даже нам.
Посмотреть и стереть всё, что ассистент о вас запомнил, — раздел «Память ассистента» в профиле.
Завершить сессию на любом устройстве — раздел «Устройства».
Удалить аккаунт — раздел «Безопасность». После удаления войти будет нельзя, а данные останутся у нас в закрытом виде столько, сколько требуют закон и разбор возможных споров.